Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 98win66 tại địa chỉ https://98win66.onl thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98win66, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.
1Giới thiệu
98win66 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online và Bingo. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều tối quan trọng đối với mỗi thành viên, đặc biệt khi liên quan đến thông tin tài chính và giao dịch VND.
Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc: thu thập tối thiểu (chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết), mục đích rõ ràng (chỉ dùng đúng mục đích đã công bố), bảo mật nghiêm ngặt (áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp), và minh bạch hoàn toàn (bạn luôn biết chúng tôi đang làm gì với dữ liệu của bạn).
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98win66 tại Việt Nam. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 98win66.
2Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin cá nhân bạn cung cấp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98win66, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa | Có |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, bằng chứng địa chỉ (KYC) | Khi rút tiền |
| Thông tin thanh toán | Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Khi giao dịch |
2.2 Thông tin kỹ thuật tự động
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, 98win66 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
- Trang bạn truy cập, thời gian truy cập và thời lượng phiên làm việc.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem phần 7).
- Nhật ký hoạt động đặt cược, lịch sử giao dịch VND và tương tác với trò chơi.
3Cách thu thập thông tin
98win66 thu thập thông tin thông qua các phương thức sau:
- Trực tiếp từ bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản, điền thông tin hồ sơ, thực hiện giao dịch nạp tiền hay rút tiền VND, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Tự động từ hệ thống: Thông qua cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ theo dõi tương tự khi bạn duyệt và sử dụng nền tảng 98win66.
- Từ bên thứ ba đáng tin cậy: Các nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) có thể cung cấp xác nhận giao dịch; các dịch vụ xác minh danh tính độc lập trong quá trình KYC.
- Từ thiết bị di động: Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động 98win66, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin thiết bị theo sự đồng ý của bạn khi cài đặt ứng dụng.
4Mục đích sử dụng thông tin
98win66 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng, cụ thể là:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả thành viên đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của 98win66 và hoàn tất quy trình KYC khi cần thiết.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nhiều tài khoản trái phép.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với thành viên Việt Nam.
- Liên lạc: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và (với sự đồng ý của bạn) thông tin về khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo quy định và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hoạt động đặt cược để hỗ trợ các công cụ tự giới hạn và phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại theo chính sách chơi có trách nhiệm.
Cam kết: 98win66 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước.
5Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
98win66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, xử lý thanh toán VND và cung cấp phần mềm trò chơi. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
- Nhà cung cấp ví điện tử: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và độc lập với 98win66.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và độ tuổi của bạn trong quá trình mở tài khoản hoặc yêu cầu rút tiền.
- Cơ quan pháp lý: Khi được yêu cầu theo lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc tại Việt Nam.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin của bạn có thể được chuyển giao nhưng vẫn được bảo vệ theo Chính sách này và bạn sẽ được thông báo trước.
6Bảo mật thanh toán VND
Giao dịch tài chính là phần nhạy cảm nhất trong hoạt động tại 98win66. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho toàn bộ giao dịch VND:
- Tất cả dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 98win66.
- Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa và không bao giờ hiển thị đầy đủ trong giao diện tài khoản.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính chủ tài khoản trước khi xử lý để đảm bảo tiền về nhanh và đúng người.
- Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các hoạt động bất thường và tạm dừng giao dịch đáng ngờ để bảo vệ tài khoản của bạn.
- 98win66 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào của các ứng dụng thanh toán bên thứ ba.
Lưu ý quan trọng: 98win66 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu có ai tự xưng là nhân viên 98win66 và yêu cầu thông tin này, đó là hành vi lừa đảo. Hãy liên hệ ngay hỗ trợ 24/7 để báo cáo.
7Cookie và công nghệ theo dõi
7.1 Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 98win66. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.
7.2 Các loại cookie 98win66 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện dịch vụ. Có thể tắt trong cài đặt.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
7.3 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 98win66. Để tìm hiểu cách quản lý cookie trên trình duyệt của bạn, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt tương ứng.
8Thời gian lưu trữ dữ liệu
98win66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 98win66.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định có thể được lưu giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu tuân thủ pháp lý, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp.
- Nhật ký giao dịch VND: Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền được lưu giữ để hỗ trợ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Thường được lưu giữ trong thời gian ngắn hơn và được xóa theo định kỳ theo chính sách quản lý dữ liệu nội bộ của 98win66.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, thông tin của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại.
9Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là thành viên tại 98win66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 98win66 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của 98win66.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 98win66 qua live chat tại trang chủ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.
10Bảo vệ người chưa đủ tuổi
98win66 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định cố định không có ngoại lệ.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu cung cấp bằng chứng xác thực tuổi (CMND/CCCD) bất kỳ lúc nào. Nếu 98win66 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ bị hủy.
98win66 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức. Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản tại 98win66, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để xử lý ngay.
Để tìm hiểu thêm về các biện pháp kiểm soát và công cụ tự bảo vệ, hãy xem trang chơi có trách nhiệm của 98win66.
11Thay đổi chính sách bảo mật
98win66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc đáp ứng các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thông báo cho bạn qua giao diện nền tảng hoặc thông tin liên lạc đã đăng ký trong tài khoản khi có thay đổi đáng kể.
- Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xem xét và chấp nhận lại Chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ https://98win66.onl/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
12Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 98win66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại trang chủ 98win66 — đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
- Email: [email protected] — dành cho các yêu cầu bảo mật dữ liệu chi tiết cần xử lý bằng văn bản.
- Trang FAQ: Tham khảo câu hỏi thường gặp để tìm nhanh giải đáp cho các vấn đề phổ biến.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.